COPYRIGHT
Todos los logos, textos y marcas pertenecen a sus propietarios.
DATOS DE
FRIBAL.com (Proyect Hostel, S.L.) es una sociedad limitada de nacionalidad española con domicilio en CALLE CALASSANÇ DURÁN, 229 - 08203 SABADELL (Barcelona) y que es la que hace las ventas de sus productos individualmente tanto en sus locales comerciales como, online a través de Internet. Las condiciones generales de contratación de FRIBAL.com (Proyect Hostel, S.L.), para las ventas de Internet, son las que se especifican a continuación, y se aplican a cualquier compra realizada, durante el plazo en que estas condiciones aparezcan publicadas en la página Web de FRIBAL.com (Proyect Hostel, S.L.). FRIBAL.com (Proyect Hostel, S.L.) se reserva el derecho de modificar la oferta contractual, constituida por las presentes condiciones generales y la lista de productos y precios, en cualquier momento, si bien dichas modificaciones no se aplicarán a las contrataciones ya realizadas.
SISTEMA DE VENTA (CATÁLOGOS, OFERTAS Y PEDIDOS)
Para realizar una compra, el usuario deberá formular un pedido relacionando todos los artículos que desee adquirir, y enviar por vía Web o cualquier otro sistema que crea conveniente (FAX, Correo postal) el formulario de pedido, una vez se hayan leído y aceptado las presentes condiciones generales. Dicha contratación se entenderá realizada en el domicilio de FRIBAL.com (Proyect Hostel, S.L.).
La información que a título orientativo les facilitamos bajo estos conceptos, tanto en precios, modelos, dimensiones, características y especificaciones no nos obliga a mantenerla y puede ser modificada sin previo aviso. Las ofertas están siempre y a todos los efectos, condicionadas a nuestra posterior aceptación, por escrito, del correspondiente pedido.
Cualquier condición consignada por el comprador en el pedido, que no se ajuste a las condiciones generales de venta, se considerará nula, salvo nuestra aceptación que deberá constar expresamente en la aceptación escrita del pedido.
IMPUESTOS
Todos los impuestos actualmente en vigor y los que en el futuro pudieran gravar la producción o venta de dichos artículos, salvo que su repercusión no esté expresamente prohibida y que tengan por causa el hecho de la venta, serán a cargo del cliente.
Los precios de los productos expuestos en la página Web "www.fribal.com" no incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) que, en su caso, sea procedente aplicar. Las compras que realicen personas físicas domiciliadas en los Estados miembros de
ENVÍOS (GASTOS DE ENVÍO, PLAZOS DE ENTREGA, EMBALAJES, SEGURO DE TRANSPORTE)
Los envíos se realizarán a través de compañías de transporte y sistema que el comprador elija, de los disponibles en
Los plazos de entrega que constarán en nuestra aceptación de pedido serán meramente orientativos. El incumplimiento del plazo de entrega, no será en ningún caso motivo de incumplimiento de pago. Los retrasos en la entrega originados por causas de fuerza mayor, o que no nos sean directamente imputables, no serán causa justificada para la anulación por el comprador, del pedido involuntariamente demorado.
La forma de entrega de las mercancías se entienden entregadas en nuestros almacenes o depósitos de distribución, cesando nuestra responsabilidad sobre ellas desde el momento en que las ponemos a disposición del porteador. Salvo pacto contrario, o que señale en las condiciones especiales de cada producto, no asumimos los riesgos del transporte, que serán totalmente a cargo del comprador, incluso cuando los daños y menoscabos producidos durante el transporte sean debidos a caso fortuito o fuerza mayor. El hecho de que contratemos el transporte de las mercancías, y que en algunos casos bonifiquemos su importe, no supondrá la derogación de la cláusula anterior, ni la aceptación por nuestra parte de los riesgos del mismo. Los pedidos que nos cursen, de una cantidad determinada de mercancías, podrán cumplimentarse en entregas parciales. Salvo instrucciones concretas del comprador, los envíos de mercancías se efectuarán por el medio y tarifa más económica. No es responsabilidad del transportista dejar el bulto dentro de la tienda y desembalarlo salvo pacto anterior del comprador con FRIBAL.com al realizar el pedido. Este último concepto irá cargado separadamente en nuestras facturas.
Los embalajes de nuestras mercancías se expedirán embaladas en la forma usual o que se indique previamente en el correspondiente catálogo. En lo razonadamente posible atenderemos las instrucciones del comprador sobre otras clases o formas de embalaje, que se efectuarán al precio de coste. Salvo aviso en contrario, o que se señale en las condiciones particulares de cada producto, el coste de los embalajes, no figura incluido en el precio de las mercancías. Este concepto irá cargado separadamente en nuestras facturas. No se admite la devolución de nuestros embalajes, por ser del tipo no recuperable.
El Seguro de transporte de toda la maquinaria enviada cuenta con un seguro de transporte incluido en el precio. Cuando se reciba el material, se debe efectuar la correspondiente comprobación del estado, y en caso de deficiencias se deberá efectuar la reclamación en un plazo máximo de 24 horas desde la recepción de la misma, si no es así FRIBAL.com declina toda responsabilidad.
GARANTÍA
Nuestros productos, siempre y cuanto sean utilizados en condiciones normales o instalados de acuerdo con las normas en vigor para producto industriales, están garantizados contra todo defecto de fabricación por el plazo de 1 año, salvo para los productos que determinen otro plazo en el correspondiente catálogo. Para el disfrute de esta garantía será necesario, en cada caso, la aceptación del defecto por nuestro Departamento Técnico, debiendo ser enviados los productos defectuosos al almacén de origen que previamente se indicará.
Nuestra garantía cubre únicamente la reposición del material sin cargo alguno para el comprador y, sin que en ningún caso seamos responsables de los daños y perjuicios que por su defecto hayan podido producirse, directa o indirectamente.
Sólo ampara los productos y piezas o elementos de nuestro catálogo. Para los demás adquiridos, subsiste la garantía que nuestro proveedor nos da y que revertimos a nuestro cliente, y en las condiciones en que cada proveedor tenga establecidas.
Sólo amparan defectos de fabricación. Nunca defectos de funcionamiento originados por deficiencias en los suministros de agua, electricidad o de instalación independientes de los primeros.
Los gastos, portes, embalajes, etc. que se originen en las reparaciones con amparo de garantía son a cuenta del cliente.
FORMA DE PAGO
Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente abonar las compras que realice con los métodos que
El pago del precio de nuestras mercancías debe hacerse al contado en nuestras oficinas de Barcelona (salvo que se conceda crédito al comprador, en cuyo caso, hará efectivo en el plazo o plazos estipulados expresamente) o por vía Web a través de tarjeta de crédito o por transferencia bancaria. En el caso de realizar el pago por transferencia bancaria para realizar el envío de la mercancía lo más rápido posible por favor mándenos el justificante bancario de la transferencia via mail fribal@fribal.com o por FAX al nº 937 270 379. (Hasta que no se reciba el justificante de la transferencia bancaria no se realiza el envío de la mercancía).El número de cuenta bancaria es el siguiente:"
Para facilitar la efectividad del pago se podrán girar efectos a cargo del comprador, sin que ello signifique una modificación ni de la fecha ni del lugar del pago determinado anteriormente.
Si antes de la cumplimentación de la totalidad o parte de un pedido se produjesen o conociesen hechos o circunstancias que originen un fundado temor de que el comprador incumplirá su obligación de pago del precio, se podrá suspender la entrega de las mercancías si el comprador no anticipa su pago o afianza pagarlo en el plazo convenido.
OBLIGACIONES DEL VENDEDOR (PRECIOS, ANULACIÓN DE PEDIDOS, ENVÍO DE PEDIDOS)
Los precios que figuran en nuestras tarifas son siempre sobre camión o vagón almacén Barcelona, u otros almacenes, excluyendo los productos que tengan una condición expresa. Nuestros precios de venta podrán ser variados por simple aviso al comprador. Los nuevos precios serán aplicados a todos los pedidos pendientes de entrega en la fecha de la modificación. Si el comprador no aceptase el nuevo precio, podrá anular el pedido notificándolo por escrito dentro de los 24h siguientes a la fecha del aviso. Pasando este plazo se entenderá que acepta plenamente las nuevas condiciones.
La anulación de pedidos de los pedidos aceptados no podrán ser anulados en los casos siguientes:
• Cuando han transcurrido 24h desde la fecha del pedido sin que el pedido haya sido recibido por el comprador.
• Cuando han transcurrido 7 días (hábiles y festivos incluidos) desde la fecha de recepción por el comprador de nuestra aceptación del pedido por parte de FRIBAL.com.
• Cuando se ha efectuado la expedición del pedido.
• Cuando tratándose de materiales de fabricación especiales, estos se hubieran alterado o el material no sea de fabricación propia. Por tanto, nos reservamos el derecho de anular los pedidos pendientes de entrega cuando el comprador nos hubiere incumplido total o parcialmente anteriores contratos.
Toda anulación lleva unos cargos o penalizaciones de bancos y envíos que serán realizados a cargo del comprador. FRIBAL.com no se hace cargo de estos gastos. Para realizar la anulación envíenos un mail a fribal@fribal.com detallando en el mail el nº de pedido.
Continuará siendo propiedad de ésta Empresa toda la mercancía que no esté totalmente pagada. Se enviarán franco portes al almacén que previamente se indicará.
Los pedidos serán enviados a través de la compañía de transporte elegida por el cliente y llegarán al domicilio señalado por el cliente en un plazo máximo orientativo de 5 días hábiles y un plazo legal de más días si la mercancía no estuviera disponible en stock. Una vez que el cliente remita a FRIBAL.com (Proyect Hostel, S.L.) la solicitud que contenga su pedido, se le contestara por e-mail la recepción del pedido y posteriormente se le confirmará el envío relativo a la contratación efectuada.
DERECHOS DEL COMPRADOR (RECLAMACIONES Y DEVOLUCIONES)
Las reclamaciones, además de la garantía, que cubre nuestros productos atenderemos las reclamaciones justificadas por error o defecto en la cantidad de los mismos y cualquier incidencia en relación al suministro, embalaje, transporte si nos es advertida dentro de los 7 días (hábiles y festivos incluidos) siguientes a la recepción de la mercancía ya que si no consideramos el material conforme y no admitiremos reclamación alguna posterior. El cliente dispondrá de un plazo de 7 días (hábiles y festivos incluidos), según el calendario oficial de su lugar de residencia habitual, para resolver el contrato sin incurrir en penalización ni gasto alguno. No se devolverán los gastos del envío inicial. Dicho plazo se computará a partir de la recepción del pedido por parte del cliente. El cliente comunicará al suministrador dentro del plazo estipulado y por cualquier medio admitido en derecho, su deseo de ejercitar el derecho de resolución del contrato.
Las devoluciones no se aceptarán, salvo que expresamente las autoricemos. Los artículos ofrecidos en nuestras tiendas están avalados por importantes firmas comerciales. Ofrecer la máxima calidad y la mejor garantía es nuestro compromiso con nuestros clientes. Si cuando reciba su pedido no queda satisfecho, tiene un plazo de 7 días (hábiles y festivos incluidos), a contar desde la fecha de recepción para ejecutar el derecho de devolución. En todo caso deberá situarse el material franco de portes y gastos. Se abonarán al cliente como máximo el 90% de su valor, para material en perfectas condiciones y con desvaloración superior a juzgar por nuestra sección correspondiente en los demás casos. De su importe se deducirá siempre un 10% en concepto de gastos de recepción, prueba e inspección salvo que se especifique otros porcentajes en las condiciones especiales de venta de cada producto.
En caso de devolución, los gastos de envío no serán reembolsados. Asimismo, los gastos de recogida serán por cuenta del cliente (equivalen al importe del envío que corresponda al tipo de producto adquirido y al destino enviado). Para realizar dicha devolución, el producto debe estar en perfectas condiciones y en su embalaje original. Una vez recibida la mercancía en nuestros almacenes, y previa comprobación del estado de la misma, se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada por el cliente.
LEGISLACIÓN Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
a) Las compraventas realizadas por FRIBAL.com (Proyect Hostel, S.L.) se someten a la legislación española.
b) En caso de cualquier conflicto o discrepancia el fuero aplicable será el de mayor proximidad a la sede social de FRIBAL.com (Proyect Hostel, S.L.). En este caso, comprador y vendedor renunciarán a todo fuero y jurisdicción y se someten incondicionalmente a los tribunales de BARCELONA.